Política de Privacidad

La seguridad de sus datos personales es nuestra prioridad

Última actualización: 26 de febrero de 2026

1. Introducción

Como GM Global Turizm Otomotiv ve Ticaret Limited Şirketi (Impala Transfer), otorgamos gran importancia a la privacidad y seguridad de sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo se procesan, utilizan y protegen los datos personales que recopilamos cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

En el marco de la Ley de Protección de Datos Personales N.º 6698 ("KVKK"), sus datos personales serán tratados por GM Global Turizm Otomotiv ve Ticaret Limited Şirketi (Impala Transfer) como responsable del tratamiento, en el alcance descrito a continuación.

2. Datos Personales Recopilados

Podemos recopilar los siguientes datos personales para prestar nuestros servicios:

Información de Identidad

Nombre, apellido, número de identificación (si es necesario)

Información de Contacto

Número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de dirección

Información de Reserva

Puntos de recogida/destino, fecha, hora, número de pasajeros, información de vuelo

Información de Pago

Datos de facturación (los datos de tarjetas de pago son procesados por proveedores seguros)

Cookies y Datos Técnicos

Dirección IP, información del navegador, datos de uso del sitio

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales recopilados se tratan para los siguientes fines:

  • Prestación de servicios de traslado y realización de operaciones de reserva
  • Aumento de la satisfacción del cliente y mejora de la calidad del servicio
  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, legislación fiscal, etc.)
  • Comunicación con el cliente y suministro de información
  • Realización de actividades de marketing y promoción (con su consentimiento)
  • Garantía de la seguridad del sitio web y resolución de problemas técnicos

4. Seguridad de los Datos

Adoptamos todas las medidas técnicas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos están protegidos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido y la alteración. Se utiliza una conexión cifrada con certificado SSL seguro.

🔒 Todas las transacciones de pago se realizan a través de proveedores de pago seguros. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito en nuestro sistema.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo por su navegador. Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies Obligatorias:Necesarias para las funciones básicas del sitio web
  • Cookies de Análisis (Google Analytics):Analizan el uso del sitio. Cookies utilizadas: _ga (2 años), _gid (24 horas), _gat (1 minuto). Los datos se transfieren a los servidores de Google LLC (EE. UU.) con anonimización de IP.
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Puede gestionar sus preferencias de cookies desde el banner de cookies de nuestro sitio. Para desactivar completamente Google Analytics, puede utilizar el complemento Google Analytics Opt-out Browser Add-on. Yandex Webmaster se usa únicamente para verificar la propiedad del sitio y no recopila datos de usuarios.

6. Sus Derechos en Virtud del RGPD/KVKK

De conformidad con el Artículo 11 de la KVKK, tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

Saber si sus datos personales están siendo tratados

Solicitar información si han sido tratados

Conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan de forma adecuada

Conocer los terceros a quienes se transfieren dentro o fuera del país

Solicitar la corrección si están incompletos o tratados incorrectamente

Solicitar la eliminación o destrucción en las condiciones previstas por la KVKK

Oponerse a un resultado en su contra derivado de un análisis automatizado exclusivo

Solicitar una indemnización por daños debidos a un tratamiento ilícito

7. Contacto

Puede contactarnos para sus preguntas o solicitudes relacionadas con sus datos personales:

GM Global Turizm Otomotiv ve Ticaret Limited Şirketi

Altay Çeşme Mh Ofis Park No.21 K.6 Küçükyalı - Maltepe / İstanbul

* Sus solicitudes serán resueltas de forma gratuita en un plazo máximo de 30 días. Sin embargo, si la tramitación requiere un coste adicional, podrá cobrarse una tarifa.

8. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Privacidad. Los cambios realizados se publicarán en esta página. Se le notificará por correo electrónico sobre los cambios significativos.