نص توضيحي لقانون حماية البيانات

معلومات حول حماية البيانات الشخصية

تم إعداده وفقًا للقانون رقم 6698

آخر تحديث: 26 فبراير 2026

وفقًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 ("KVKK")، تود شركة GM Global Turizm Otomotiv ve Ticaret Limited Şirketi (Impala Transfer)، بصفتها مسؤول البيانات، إبلاغكم بأغراض معالجة بياناتكم الشخصية، ولمن ولأي أغراض يمكن نقلها، وطرق جمع البيانات، والأسباب القانونية، وحقوقكم.

1. مسؤول البيانات

GM Global Turizm Otomotiv ve Ticaret Limited Şirketi

Marka: العلامة التجارية: Impala Transfer

Adres: Altay Çeşme Mh Ofis Park No.21 K.6 Küçükyalı - Maltepe / İstanbul

Vergi: مكتب الضرائب / رقم: Silivri Vergi Dairesi / 3240453836

Sicil: رقم السجل التجاري: 985849

E-posta: impalatransferist@gmail.com

Telefon: +90 501 620 69 52

Web: www.impalatransfer.com

(يشار إليها بـ "الشركة"، "نحن"، "لنا")

2. البيانات الشخصية المعالجة

تتم معالجة بياناتك الشخصية في الفئات التالية لتقديم خدمات النقل لدينا:

معلومات الهوية

  • • الاسم واللقب
  • • رقم الهوية (للفاتورة)
  • • تاريخ الميلاد
  • • الجنس
  • • نسخة جواز السفر

معلومات الاتصال

  • • رقم الهاتف
  • • البريد الإلكتروني
  • • العنوان
  • • معلومات الفندق/الإقامة

معلومات الحجز

  • • تفاصيل النقل (من-إلى)
  • • التاريخ والوقت
  • • عدد الركاب
  • • رقم الرحلة
  • • طلبات خاصة

المعلومات المالية

  • • معلومات الحساب البنكي
  • • تفاصيل الفاتورة
  • • سجل المدفوعات
  • • الرقم الضريبي

* تتم معالجة تفاصيل البطاقة بواسطة مزودي دفع آمنين.

أمن المعاملات

  • • عنوان IP
  • • المتصفح
  • • ملفات تعريف الارتباط
  • • الموقع
  • • الجهاز

البيانات المرئية/الصوتية

  • • صورة الملف الشخصي
  • • نسخ الهوية
  • • تسجيلات الكاميرا الأمنية
  • • تسجيلات كاميرا المركبة

3. أغراض معالجة البيانات

تتم معالجة بياناتك للأغراض التالية:

1

خدمات النقل

الحجز، تخصيص المركبة، الاستقبال

2

أنشطة الاتصال

التأكيد، التذكير، دعم العملاء

3

المعاملات المالية

الدفع، الفواتير، المحاسبة

4

الالتزامات القانونية

الضرائب، الطلبات الرسمية، التدقيق

5

الأمان

كاميرا المركبة، الطوارئ

6

جودة الخدمة

استطلاعات الرضا، إدارة الشكاوى

7

التسويق (بموافقة)

الحملات، الخصومات، العروض المخصصة

✓ ملاحظة: يتم الحصول على موافقة صريحة منفصلة للاتصالات التسويقية.

4. نقل البيانات الشخصية

قد يتم نقل بياناتك للأطراف التالية وفقًا للقانون:

🏢 النقل المحلي

  • • الشركات التابعة
  • • مقدمي الخدمات
  • • مؤسسات الدفع
  • • شركات التأمين
  • • المؤسسات الرسمية

🌍 النقل الدولي

  • • مزودي السحابة
  • • خدمات البريد
  • • Google LLC (Google Analytics / Google Ads، الولايات المتحدة)
  • • مزودي الدفع

* يتم النقل للخارج بموافقة صريحة أو حماية كافية. تُنقل بيانات Google Analytics مع إخفاء هوية عنوان IP.

تحذير أمني: لا يتم بيع بياناتك أو تأجيرها أبدًا.

5. طرق جمع البيانات

🌐

الموقع

نموذج الحجز، الكوكيز

📱

الجوال

الموقع، الإشعارات

📞

الهاتف/واتساب

مكالمة، رسائل

📧

البريد

طلب، تأكيدات

🏢

الفعلي

زيارة المكتب، العقود

🎥

الأمان

تسجيلات الكاميرا

6. الأسباب القانونية

تتم المعالجة بناءً على الأسس التالية:

الموافقة الصريحة (تسويق)

منصوص عليه في القانون

تنفيد العقد

التزام قانوني

المصلحة المشروعة

7. فترات الاحتفاظ

يتم تخزين البيانات وفقًا للمدد القانونية:

سجلات الحجز10 سنوات
الفواتير/المالية10 سنوات
سجلات الاتصالسنتان
تسجيلات الكاميرا6 أشهر
موافقة التسويقحتى السحب
سجلات الويبسنة واحدة

⏱️ في نهاية الفترة، يتم حذف البيانات أو إتلافها أو إخفاء هويتها.

8. حقوقك

حقوقك بموجب المادة 11 من القانون:

1

طلب المعلومات

2

طلب البيانات

3

معرفة الغرض

4

معرفة النقل

5

طلب التصحيح

6

طلب الحذف

7

طلب الإخطار

8

الاعتراض

9

طلب التعويض

9. طرق التقديم

عبر البريد

impalatransferist@gmail.com

طلب كتابي

Altay Çeşme Mahallesi Ofis Park No.21 K.6 Küçükyalı
İstanbul / Maltepe, Türkiye

📋 المعلومات المطلوبة:

  • • الاسم، التوقيع
  • • رقم الهوية
  • • العنوان
  • • الاتصال
  • • الموضوع

العملية:

  • 1️⃣ الرد خلال 30 يومًا
  • 2️⃣ كتابي/إلكتروني
  • 3️⃣ مجاني (غالبًا)
  • 4️⃣ قرار مسبب

10. التحديثات

قد يتم تحديث هذا النص وفقًا للتغييرات القانونية.